Politique de confidentialité

Version du 22.10.2026

1. Responsable du traitement

Webmind Sàrl, Rue Jacques-Grosselin 8, c/o Fiduciaire Chavaz SA, 1227 Carouge (GE), Suisse, IDE CHE-229.962.263, qui exploite la marque Probata Academy. Contact pour toute question relative à vos données : contact@probataacademy.ai.

Nous appliquons la loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et, lorsque vous résidez dans l'Union européenne ou l'Espace économique européen, le règlement général sur la protection des données (RGPD).

2. Données traitées et finalités

Demande du guide gratuit

Données : prénom, adresse électronique, profil (dirigeant, indépendant, entreprise), langue, provenance de la visite, date du consentement
Finalité : envoi du guide et, si vous l'avez accepté, de nos courriels d'information
Base légale (RGPD) : consentement

Demande pour le Programme Équipe

Données : prénom, nom, entreprise, fonction, adresse électronique, nombre de personnes, message
Finalité : réponse à votre demande et établissement d'une offre
Base légale (RGPD) : mesures précontractuelles

Achat

Données : adresse électronique, adresse de facturation, pays, numéro de TVA éventuel, montant, devise, références de paiement
Finalité : exécution de la vente, facturation, obligations comptables
Base légale (RGPD) : contrat, obligation légale

Compte apprenant

Données : adresse électronique, identifiant de connexion, accès achetés
Finalité : accès à la formation
Base légale (RGPD) : contrat

Progression

Données : leçons suivies, résultats aux quiz, jalons déposés, évaluations, attestation
Finalité : suivi de la formation, évaluation automatique, délivrance de l'attestation
Base légale (RGPD) : contrat

Assistant IA

Données : questions posées sous les leçons et réponses
Finalité : réponse à vos questions, amélioration de la qualité des réponses
Base légale (RGPD) : contrat

Navigation

Données : données techniques nécessaires (adresse IP, navigateur, préférences de langue et de devise)
Finalité : fonctionnement et sécurité du site
Base légale (RGPD) : intérêt légitime

Nous n'avons jamais accès à vos données de carte bancaire. Nous ne vendons ni ne louons vos données.

3. Décisions automatisées

L'évaluation des jalons, l'analyse du dossier de sécurité et la délivrance de l'attestation sont réalisées automatiquement, à partir des critères publiés dans la formation. Vous pouvez faire valoir votre point de vue et demander qu'une décision vous concernant soit réexaminée par une personne physique en écrivant à contact@probataacademy.ai.

4. Prestataires et lieux de traitement

Supabase (Zurich, Suisse) : base de données, comptes, fichiers déposés, fonctions serveur, courriels d'accès.
Lovable (Union européenne et autres pays selon ses conditions) : hébergement du site et de l'espace apprenant.
Anthropic (États-Unis) : modèle d'IA de l'assistant des leçons (question et contenu de la leçon) et de l'évaluation automatique des jalons (fichier déposé et note).
Stripe (Irlande, États-Unis) : paiement en ligne et, pour les particuliers hors de Suisse, vente en qualité de marchand de référence.
Brevo (France) : envoi des courriels d'information, lorsque vous y avez consenti.

Aucun nom ni aucune adresse électronique n'est transmis au modèle d'IA avec vos questions. Les fichiers de jalons sont transmis tels que vous les déposez : n'y placez pas de données personnelles de tiers. Selon ses conditions commerciales, Anthropic n'utilise pas les données reçues par son interface de programmation pour entraîner ses modèles.

Les transferts vers des pays qui n'offrent pas un niveau de protection reconnu comme adéquat sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, reconnues en Suisse, ou par un cadre de certification reconnu.

5. Durées de conservation

Compte et progression : pendant la durée de votre accès, puis 12 mois. Ensuite, la progression, les dépôts de jalons et leurs fichiers sont supprimés ; seules l'adresse électronique liée à vos factures et votre attestation sont conservées.
Questions posées à l'assistant IA : 24 mois au plus.
Données de facturation : 10 ans, durée imposée par le droit suisse.
Attestations : 10 ans après leur délivrance, pour permettre leur vérification.
Demandes du guide gratuit : supprimées 30 jours après une désinscription ou si l'adresse n'a pas été confirmée, et au plus tard après 3 ans sans interaction.
Demandes pour le Programme Équipe : 2 ans.

Ces suppressions sont effectuées automatiquement chaque nuit.

6. Stockage local et cookies

Le site utilise uniquement le stockage nécessaire à son fonctionnement : session de connexion, langue et devise choisies. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire.

7. Sécurité

Vos données sont protégées par des règles d'accès au niveau de chaque ligne de la base, des connexions chiffrées et des fichiers privés accessibles par liens à durée limitée.

8. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité, vous opposer à leur traitement et retirer votre consentement à tout moment, en écrivant à contact@probataacademy.ai. Chaque courriel d'information contient un lien de désinscription.

Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse, ou auprès de l'autorité de protection des données de votre pays de résidence dans l'Union européenne.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de version figure en haut de la page.